Serwis Gwarancyjny produktów marki STIHL

Dzięki zawartej współpracy, od 2019 roku jesteśmy oficjalnym dealerem i serwisem produktów renomowanej marki STIHL.

Naprawiamy wszystkie produkty marki, zaczynając od najbardziej popularnych produktów, kończąc na nietypowych i rzadziej spotykanych.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

W naszym sklepie oferujemy:

- Serwis gwarancyjny pilarek i kos marki STIHL

- Serwis gwarancyjny odkurzaczy przemysłowych STIHL

- Serwis gwarancyjny dmuchaw STIHL

- Serwis gwarancyjny myjek wysokociśnieniowych STIHL

- Serwis gwarancyjny traktorków koszących / ogrodowych STIHL

- Oraz serwis gwarancyjny wielu innych produktów znajdujących się w ofercie marki STIHL.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

Warunki i sposób obsługi naprawy gwarancyjnej:

1. Odpowiednie spakowanie i zabezpieczenie produktu (Do paczki musi zostać dołączona karta gwarancyjna, paragon zakupu i wypełniony formularz).

2. Zgłoszenie naprawy sprzętu poprzez:

- Wysłanie na E-maila danych odbioru paczki, oraz jej wymiarów (w przypadku ciężkich produktów prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny). E-mail kontaktowy: kontakt@atjakubczyk.pl

- Osobiste dostarczenie zepsutego sprzętu do sklepu (Łaziska 64A, 24-335 Łaziska).

3. Oczekiwanie na przyjęcie zgłoszenia i przyjazd kuriera (całkowity czas oczekiwania to maksymalnie 2 dni)

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

Przebieg naprawy:

1. Pracownik serwisowy po przyjęciu paczki, dokona wstępnych oględzin i w razie pytań skontaktuje się z państwem.

2. Wstępne rozebranie sprzętu i dokonanie szczegółowych oględzin zgłoszonych usterek.

3. Kontakt z Klientem i poinformowanie o kosztach naprawy i czasie oczekiwania na części (jeżeli takowych nie posiadamy na stanie).

4. Naprawa sprzętu i testy wydajności.

5. Jeżeli usterka zniknie i serwisant stwierdzi, że sprzęt jest w pełni sprawy, poinformujemy Klienta o zakończonej naprawie, oraz podamy informacje kiedy powinien otrzymać sprawny sprzęt.

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

Koszty naprawy i przesyłek można opłacić na dwa sposoby:

Przedpłata — przelew na konto (numer konta znajdą państwo na stronie „Sposoby Płatności”, ulokowanej w stopce strony internetowej).

Pobranie — Klient płaci całą sumę kurierowi podczas odbioru paczki (może to wiązać się z większymi kosztami, ze względu na pobranie pieniędzy poprzez firmy kurierskie).

Płatność na miejscu — Klient płaci za towar podczas odbioru osobistego w placówce sklepu.